كيف تجدول تخفيضًا في شوبيفاي

هل يمكن جدولة تخفيض في Shopify دون تطبيق؟

جزئيًا. يتيح لك Shopify جدولة الخصومات، ويمنح بعض الخطط أدوات لجدولة الكتالوجات والأحداث، لكن سعر المنتج نفسه بلا تاريخ. فعندما تعدّل الأسعار في محرر المنتج أو في المحرر المجمّع، يصبح التغيير نهائيًا لحظة الضغط على «حفظ» (Save). وإذا أردت أن يظهر سعر أقل يوم الجمعة الساعة 6 مساءً ويختفي ليلة الأحد، فلا بد من شيء يجري التغييرين في هذين الوقتين.

هذا الشيء قد يكون Shopify نفسه، إذا كان تخفيضك يناسب إحدى أدوات الجدولة فيه. وقد يكون شخصًا مع منبّه، أو تطبيقًا. والاختيار الصحيح يعود إلى سؤال واحد: هل يجب أن يرى المتسوّقون السعر المخفّض في صفحة المنتج مع شطب السعر القديم، أم يكفي أن يُطبَّق الخصم في السلة وعند الدفع؟

ما طرق جدولة التخفيض التي يوفّرها Shopify؟

إليك مقارنة الخيارات المدمجة بالعمل اليدوي وبالتطبيقات. وعبارة «ينتهي تلقائيًا» تعني أن أحدًا لا يحتاج إلى التراجع عن التغيير يدويًا عند انتهاء التخفيض.

كيف تجدول خصمًا بتاريخ بدء وتاريخ انتهاء؟

إذا كان الخصم عند الدفع كافيًا، فخصومات Shopify نفسها هي الطريق الأسرع. فلكل خصم من نوع المبلغ المخصوم قسم تواريخ التفعيل (Active dates) فيه تاريخ بدء وتاريخ انتهاء اختياري، والبداية والنهاية تتبعان المنطقة الزمنية المضبوطة في لوحة تحكم Shopify (خصومات المبلغ المخصوم).

المقابل هو الظهور. يطبّق Shopify الخصومات التلقائية في السلة وعند الدفع، ويكتب المتسوّقون الأكواد عند الدفع، فتظل صفحات المنتجات تعرض السعر العادي ما لم يُضف قالبك أو تطبيق رسالة. وإذا أردت السعر المشطوب في صفحة المنتج، فأنت تحتاج إلى سعر تخفيض بدلًا من ذلك. ونقارن بين الاثنين في أسعار التخفيض مقابل أكواد الخصم.

1. من لوحة تحكم Shopify، انتقل إلى الخصومات (Discounts) واضغط إنشاء خصم (Create discount).
2. اختر Amount off products (مبلغ مخصوم من المنتجات)، ثم اختر هل هو كود خصم أم خصم تلقائي.
3. أدخل القيمة كنسبة مئوية أو كمبلغ ثابت، ومن Applies to اختر المجموعات أو المنتجات المشمولة بالتخفيض.
4. اضبط Combinations (الدمج) عن قصد، كي لا يتراكم التخفيض مع أكواد لم تخطط لها.
5. في Active dates، اضبط تاريخ البدء ووقته، واضغط Set end date، واضبط موعد الانتهاء.
6. احفظ، ثم اختبر الخصم في سلة تسوق بعد أن يصبح فعّالًا.

كيف تجدول الإطلاقات المجدولة وLaunchpad وFlow تغييرات الأسعار؟

الإطلاقات المجدولة (Rollouts). في Markets، يجدول الإطلاق تغييرات على قالبك أو صفحة الدفع أو الخصومات أو الكتالوجات. وينشر إطلاق من نوع Event تغييراته لفترة محددة ثم يتراجع عنها عند انتهائه. وبالنسبة إلى الأسعار، يغيّر الإطلاق حالة الكتالوج فقط: ضبط الكتالوج على Active ينشر أسعاره، بينما تُحفظ تعديلات أسعار الكتالوج فورًا، لذا تجهّز الكتالوج في حالة Draft أولًا. وتُطبَّق أسعار الكتالوج على الأسواق المخصّص لها، وتبقى أسعار متجرك الافتراضية كما هي. ويذكر Shopify أن الإطلاقات متاحة من خطة Basic فما فوق (متطلبات الإطلاقات).

Launchpad. يستطيع تطبيق Launchpad من Shopify تغيير أسعار المنتجات عند بداية حدث ونهايته، وإتاحة المنتجات في قنوات البيع، ورفع المخزون، وجدولة تغييرات القالب. وهو متاح فقط للمتاجر على خطة Shopify Plus (Launchpad).

Shopify Flow. يبدأ مشغّل Scheduled time في Flow سير عمل في تاريخ ووقت محددين، مرة واحدة أو وفق جدول متكرر (مشغّل Scheduled time). وليس في Flow إجراء مخصص لتغيير سعر المتغيّر، فلا بد أن يمر التغيير عبر إجراء Send Admin API request. أي أنك تكتب منطق الأسعار، وسير عمل ثانيًا لإعادة الأسعار، وطريقة لتذكّر الأسعار القديمة.

كيف تجدول سعر تخفيض يستعيد السعر الأصلي تلقائيًا؟

إذا أردت السعر المخفّض وسعر المقارنة المشطوب على صفحات المنتجات، دون Shopify Plus أو سير عمل مخصص، فتطبيق لجدولة التخفيضات يتولى طرفَي المهمة. هذه هي الطريقة في Sale Scheduler من SalePilot، الذي يغيّر أسعار المنتجات وأسعار المقارنة (ولا ينشئ أكواد خصم):

1. أنشئ عرضًا واختر طريقة تغيير الأسعار، مثل خفض السعر بنسبة 20%، مع إجراء سعر المقارنة تعيين السعر قبل الخصم إلى السعر الأصلي (يسمّي التطبيق سعر المقارنة «السعر قبل الخصم») ليظهر السعر القديم مشطوبًا.
2. اختر المنتجات: جميع المنتجات، أو مجموعات، أو منتجات، أو متغيرات محددة، أو شرطًا متقدمًا واحدًا مثل وسم المنتج، إضافة إلى نوع واحد من الاستثناءات إذا احتجت إليه.
3. افحص المعاينة. يعرض كل متغيّر سعره قبل التغيير وبعده، بحالة «جاهز» أو «تنبيه» أو «تم التجاوز». ولا تتغير أي أسعار في Shopify في هذه الخطوة.
4. اختر جدولة وقت البدء والانتهاء. اضبط تاريخ البدء ووقته، ثم اضبط النهاية إما بتاريخ ووقت أو بمدة.
5. أكّد. في وقت البدء تصبح الأسعار الجديدة فعّالة، وفي وقت الانتهاء يستعيد التطبيق الأسعار السابقة التي حفظها، وكلاهما خلال نحو دقيقة من الأوقات التي تحددها.

لا يمكن تعديل عرض مجدول قبل أن يبدأ. لتغيير الأسعار أو المنتجات أو التواريخ، احذفه (وهذا لا يغيّر أي أسعار) وأنشئ عرضًا جديدًا. وتُحسب الأسعار الجديدة عند مراجعة العرض، فافعل الشيء نفسه إذا غيّرت الأسعار العادية لتلك المنتجات قبل البداية.

ما الذي تتحقق منه قبل أن يبدأ تخفيض مجدول؟

معظم التخفيضات المجدولة التي تسوء تفشل في التفاصيل، لا في أداة الجدولة. راجع هذه القائمة قبل البداية بيوم:

• المنطقة الزمنية. تستخدم خصومات Shopify والإطلاقات المجدولة المنطقة الزمنية من إعدادات لوحة تحكم Shopify. أما العروض لمرة واحدة في Sale Scheduler فتُدخل بالتوقيت المحلي لمتصفحك، وعروضه المتكررة تتبع المنطقة الزمنية للمتجر. وإذا كان فريقك يعمل عبر مناطق زمنية مختلفة، فاكتب الموعد النهائي بتوقيت المتجر في كل مكان.
• سعر المقارنة. لا يعرض Shopify التخفيض إلا عندما يكون سعر المقارنة أعلى من السعر. افحص بضعة متغيرات، بما فيها متغيرات لم يكن لها سعر مقارنة من قبل.
• تراكم الخصومات. إذا كانت أكواد الخصم تنطبق على منتجات التخفيض، فتخفيض 20% مع كود 10% يعني خصم 28%، لا 30%. قرّر هل هذا مقبول قبل إرسال البريد. وتجري حاسبة الخصم الحساب.
• تعديلات أسعار أخرى. اتفق مع فريقك على ألا يعدّل أحد أسعار منتجات التخفيض أثناء سريانه، واعرف ما الذي تفعله أداتك عند النهاية إن عدّلها أحدهم.
• الإعلانات ورسائل البريد. تأكد أن كل رسالة تستخدم تاريخ الانتهاء ووقته نفسيهما المضبوطين في الجدولة.
• حدود الخطة. يتحقق Sale Scheduler من حصتك الشهرية في وقت البدء. وإذا كان العرض سيتجاوزها، يُعلَّم بأنه فشل ولا تتغير أي أسعار.
• تجربة أولى. جدول تخفيضًا قصيرًا على منتج واحد أولًا وراقب بدايته ونهايته.

اضبط البداية قبل خروج بريدك أو إعلانك ببضع دقائق. فأدوات الجدولة تعمل في دورات: يتحقق Sale Scheduler كل دقيقة، والعروض الكبيرة تستغرق وقتًا أطول لأن المتغيرات تُحدَّث واحدًا تلو الآخر. وهامش صغير يضمن ألا يصل أحد إلى الأسعار الكاملة بعد النقر.

ماذا يحدث عند انتهاء تخفيض مجدول؟

يعتمد ذلك على الطريقة، وهنا تختلف الخيارات أكثر من أي مكان آخر. الخصم ببساطة يتوقف عن التطبيق بعد تاريخ انتهائه. والإطلاق من نوع Event يُتراجع عنه، فتعود الأماكن التي أثّر فيها إلى الأسعار الحالية للكتالوجات. وسير عمل Flow لا يفعل إلا ما بنيته ليفعله. أما التخفيض اليدوي فينتهي حين يتذكر أحدهم إنهاءه.

يحفظ Sale Scheduler السعر السابق وسعر المقارنة السابق لكل متغيّر قبل أن يغيّر العرض أي شيء، ويستعيدهما تلقائيًا عند النهاية. وقبل أن يعيد كتابة أي متغيّر، يقرأ سعره الفعلي. فإذا غيّر أحدهم ذلك السعر في مكان آخر أثناء التخفيض، يُتجاوز المتغيّر ويُعلَّم بـ«تم التجاوز لأن السعر تغيّر»، فلا يُكتب فوق السعر الأحدث. ويمكنك أيضًا الضغط على استعادة الأسعار في أي وقت لإنهاء التخفيض مبكرًا. والاستعادة لا تمنعها خطتك أو استخدامك أبدًا، ولا تُحتسب ضمن الاستخدام. ويشرح دليلنا عن التراجع عن تغييرات الأسعار بالجملة سبب أهمية هذا الفحص.

مثال عملي: تخفيض نهاية أسبوع يُجهَّز يوم الأربعاء

لنفترض أنك تبيع ملابس خارجية وتريد خصم 25% على مجموعة الجاكيتات من الجمعة الساعة 6 مساءً حتى الأحد الساعة 11:59 مساءً. جاكيت بسعر $80 يصبح $60، لأن سعر التخفيض = السعر الأصلي × (1 − نسبة الخصم) = $80 × 0.75. ولكي يظهر التوفير في صفحة المنتج، يجب أن يكون سعر مقارنته $80. وإليك كيف تتعامل كل طريقة مع ذلك:

• إذا كان التوفير عند الدفع كافيًا: أنشئ خصمًا تلقائيًا من نوع Amount off products بنسبة 25% على مجموعة الجاكيتات، بتواريخ تفعيل من الجمعة 6 مساءً حتى الأحد 11:59 مساءً. إنه مدمج بالكامل وينتهي تلقائيًا.
• إذا أردت السعر المشطوب في صفحة المنتج: جدول سعر تخفيض بدلًا من ذلك. اخفض الأسعار بنسبة 25%، واضبط سعر المقارنة على السعر الأصلي، واختر جدولة وقت البدء والانتهاء، ودع النهاية تستعيد الأسعار السابقة.
• إذا كان التخفيض نفسه يتكرر كل نهاية أسبوع: استخدم جدولًا متكررًا بدل إعادة بنائه كل أسبوع. راجع دليلنا عن العروض المتكررة.
• في الحالتين: ضع وقت الانتهاء نفسه في اللافتة ورسائل البريد والإعلانات، وافحص جاكيتًا واحدًا في واجهة المتجر يوم الجمعة الساعة 6:05 مساءً.