Puntos clave
- Un precio que guardas en el editor de productos o en el editor masivo de Shopify se aplica de inmediato; el campo de precio en sí no tiene fecha de inicio ni de fin.
- Los códigos de descuento y los descuentos automáticos tienen fechas activas integradas, lo que los convierte en la forma nativa más sencilla de programar una promoción, pero los compradores los ven en el carrito y en la pantalla de pago.
- Los lanzamientos de Markets (plan Basic o superior) pueden activar un catálogo o descuentos durante un periodo fijo y luego revertirlos; Launchpad puede cambiar los precios de los productos al inicio y al final de un evento, pero solo en Shopify Plus.
- Shopify Flow puede ejecutarse a una hora programada, pero no tiene una acción específica para precios, así que el cambio de precios, la reversión y el registro de los precios anteriores los construyes tú.
- Sale Scheduler by SalePilot programa el inicio y el fin de un precio de oferta y restaura automáticamente los precios anteriores guardados, con un margen de alrededor de un minuto respecto a las horas que fijes.
¿Se puede programar una oferta en Shopify sin una app?
En parte. Shopify te permite programar descuentos, y en algunos planes ofrece herramientas para programar catálogos y eventos, pero el precio de un producto no lleva ninguna fecha asociada. Cuando editas precios en el editor de productos o en el editor masivo, el cambio es definitivo al hacer clic en Guardar. Si quieres que un precio más bajo aparezca el viernes a las 6 p. m. y desaparezca el domingo por la noche, algo tiene que hacer ambos cambios a esas horas.
Ese algo puede ser la propia Shopify, si tu oferta encaja en una de sus herramientas de programación. Puede ser una persona con una alarma, o puede ser una app. La elección correcta se reduce a una pregunta: ¿los compradores deben ver el precio rebajado en la página del producto con el precio anterior tachado, o basta con que el descuento se aplique en el carrito y en la pantalla de pago?
¿Qué formas de programar una oferta ofrece Shopify?
Así se comparan las opciones nativas con hacerlo a mano y con una app. "Termina sola" significa que nadie tiene que deshacer el cambio a mano cuando acaba la oferta.
| Método | Qué cambia | Dónde lo ven los compradores | Termina sola | Disponibilidad |
|---|---|---|---|---|
| Descuento con fechas activas | Aplica un código o un descuento automático entre una fecha de inicio y una de finalización | Carrito y pantalla de pago | Sí, en la fecha de finalización | Página Descuentos del panel de Shopify |
| Lanzamiento de Markets (Evento) | Pone un catálogo de mercado en Activo o Borrador, o activa descuentos, durante un periodo fijo | Los precios del catálogo se ven en los mercados a los que está asignado | Sí, el Evento se revierte cuando termina | Plan Basic o superior |
| Evento de Launchpad | Precios de los productos al inicio y al final de un evento, además de cambios de publicación, inventario y tema | Donde tu tema muestre precios | Sí, los precios cambian al inicio y al final | Solo Shopify Plus |
| Flujo de trabajo de Shopify Flow | La mutación de la Admin API que configures | Depende de lo que cambie el flujo | Solo si construyes un segundo flujo para revertir | Planes Basic, Grow, Advanced y Plus |
| Edición manual | Precio y precio de comparación del producto | Donde tu tema muestre precios | No, alguien tiene que revertirlo | Cualquier tienda |
| App para programar ofertas, como Sale Scheduler by SalePilot | Precio y precio de comparación del producto | Donde tu tema muestre precios | Sí, se restauran los precios anteriores guardados | Shopify App Store |
¿Cómo se programa un descuento con fecha de inicio y de fin?
Si basta con un descuento en la pantalla de pago, los descuentos propios de Shopify son la vía más rápida. Todo descuento por monto tiene una sección Fechas activas con una fecha de inicio y una fecha de finalización opcional, y el inicio y el fin siguen la zona horaria configurada en tu panel de Shopify (descuentos por monto).
La contrapartida es la visibilidad. Shopify aplica los descuentos automáticos en el carrito y en la pantalla de pago, y los compradores escriben los códigos en la pantalla de pago, así que las páginas de producto siguen mostrando el precio normal salvo que tu tema o una app añadan un mensaje. Si quieres el precio tachado en la página del producto, necesitas un precio de oferta. Comparamos ambos en precios de oferta frente a códigos de descuento.
- Desde tu panel de Shopify, ve a Descuentos y haz clic en Crear descuento.
- Elige Monto de descuento en productos y luego si será un código de descuento o un descuento automático.
- Introduce el valor como porcentaje o importe fijo y, en Se aplica a, elige las colecciones o los productos de la oferta.
- Configura Combinaciones de forma deliberada, para que la oferta no se acumule con códigos que no tenías previstos.
- En Fechas activas, fija la fecha y hora de inicio, haz clic en Establecer fecha de finalización y fija cuándo termina.
- Guarda y, cuando el descuento esté activo, pruébalo en un carrito.
¿Cómo programan cambios de precio los lanzamientos, Launchpad y Flow?
Lanzamientos. En Markets, un lanzamiento (rollout) programa cambios en tu tema, tu pantalla de pago, tus descuentos o tus catálogos. Un lanzamiento de tipo Evento publica sus cambios durante un periodo fijo y los revierte cuando termina. En cuanto a precios, un lanzamiento solo cambia el estado de un catálogo: ponerlo en Activo publica sus precios, mientras que las ediciones de precios del catálogo se guardan de inmediato, así que primero preparas el catálogo en Borrador. Los precios de un catálogo se aplican a los mercados a los que está asignado, y los precios predeterminados de tu tienda se quedan como están. Shopify indica que los lanzamientos están disponibles en el plan Basic o superior (requisitos de los lanzamientos).
Launchpad. La app Launchpad de Shopify puede cambiar los precios de los productos al inicio y al final de un evento, poner productos a disposición en los canales de venta, aumentar el inventario y programar cambios de tema. Solo está disponible para tiendas con el plan Shopify Plus (Launchpad).
Shopify Flow. El activador Scheduled time de Flow inicia un flujo de trabajo en una fecha y hora fijadas, una sola vez o de forma repetida (activador Scheduled time). Flow no tiene una acción específica para cambiar el precio de una variante, así que el cambio tiene que pasar por la acción Send Admin API request. Eso significa que escribes tú la lógica de precios, un segundo flujo para devolver los precios y una forma de recordar cuáles eran los precios anteriores.
¿Cómo se programa un precio de oferta que se restaura solo?
Si quieres el precio rebajado y el precio de comparación tachado en las páginas de producto, sin Shopify Plus ni un flujo personalizado, una app para programar ofertas se encarga de los dos extremos del trabajo. Este es el proceso en Sale Scheduler by SalePilot, que cambia los precios y los precios de comparación de los productos (no crea códigos de descuento):
- Crea una oferta y elige cómo cambian los precios, por ejemplo Disminuir el precio un 20%, con la acción de precio de comparación Establecer el precio de comparación al precio original para que el precio anterior aparezca tachado.
- Elige los productos: todos los productos, colecciones, productos, variantes específicas o una condición avanzada, como una etiqueta de producto, más un tipo de exclusión si lo necesitas.
- Revisa la vista previa. Cada variante muestra su precio antes y después, con el estado Listo, Advertencia u Omitido. En este paso no cambia ningún precio de Shopify.
- Elige Programar inicio y finalización. Fija la fecha y hora de inicio y luego el final, ya sea con una fecha y hora o con una duración.
- Confirma. A la hora de inicio entran en vigor los nuevos precios y, a la hora de finalización, la app restaura los precios anteriores que guardó, en ambos casos con un margen de alrededor de un minuto respecto a las horas que fijaste.
Una oferta programada no se puede editar antes de que empiece. Para cambiar los precios, los productos o las fechas, elimínala (eso no cambia ningún precio) y crea una nueva. Los nuevos precios se calculan cuando revisas la oferta, así que haz lo mismo si cambias los precios normales de esos productos antes del inicio.
¿Qué debes revisar antes de que empiece una oferta programada?
La mayoría de las ofertas programadas que salen mal fallan por los detalles, no por la herramienta de programación. Repasa esta lista un día antes del inicio:
- Zona horaria. Los descuentos y los lanzamientos de Shopify usan la zona horaria de la configuración de tu panel de Shopify. Las ofertas únicas de Sale Scheduler se introducen en la hora local de tu navegador, y sus ofertas recurrentes siguen la zona horaria de la tienda. Si tu equipo trabaja en varias zonas horarias, escribe la fecha límite en la zona horaria de la tienda en todas partes.
- Precio de comparación. Shopify solo muestra una oferta cuando el precio de comparación es superior al precio. Revisa algunas variantes, incluidas las que antes no tenían precio de comparación.
- Acumulación. Si los códigos de descuento pueden aplicarse a artículos en oferta, una oferta del 20% más un código del 10% es un 28% de descuento, no un 30%. Decide si eso es aceptable antes de enviar el email. La calculadora de descuentos hace las cuentas.
- Otras ediciones de precios. Acuerda que nadie edite precios de productos en oferta mientras dura la oferta, y averigua qué hace tu herramienta al final si alguien lo hace.
- Anuncios y emails. Asegúrate de que todos los mensajes usan la misma fecha y hora de fin que la programación.
- Límites del plan. Sale Scheduler comprueba tu cupo mensual a la hora de inicio. Si la oferta lo superara, se marca como fallida y no cambia ningún precio.
- Una prueba. Programa primero una oferta corta en un producto y observa cómo empieza y termina.
Programa el inicio unos minutos antes de que salga tu email o tu anuncio. Las herramientas programadas funcionan por ciclos: Sale Scheduler comprueba cada minuto, y las ofertas grandes tardan más porque las variantes se actualizan una tras otra. Con un pequeño margen, nadie llega a precios completos al hacer clic.
¿Qué pasa cuando termina una oferta programada?
Depende del método, y aquí es donde más se diferencian las opciones. Un descuento simplemente deja de aplicarse después de su fecha de finalización. Un lanzamiento de tipo Evento se revierte, y los lugares que afectó vuelven a los precios actuales de los catálogos. Un flujo de Flow hace solo lo que construiste. Una oferta manual termina cuando alguien se acuerda de terminarla.
Sale Scheduler guarda el precio anterior y el precio de comparación de cada variante antes de que la oferta cambie nada y, al final, los restaura automáticamente. Antes de volver a escribir una variante, lee su precio activo. Si alguien cambió ese precio en otro lugar durante la oferta, la variante se omite y se marca como "Omitido porque el precio cambió", así que el precio más reciente no se sobrescribe. También puedes hacer clic en Restaurar precios en cualquier momento para terminar una oferta antes de tiempo. La restauración nunca se bloquea por tu plan ni por tu uso, y no cuenta para el uso. Nuestra guía para deshacer cambios masivos de precios explica por qué importa esa comprobación.
Ejemplo práctico: una oferta de fin de semana preparada el miércoles
Imagina que vendes ropa de abrigo y quieres un 25% de descuento en la colección Chaquetas desde el viernes a las 6 p. m. hasta el domingo a las 11:59 p. m. Una chaqueta de $80 pasa a $60, porque precio de oferta = precio original × (1 − % de descuento) = $80 × 0.75. Para que el ahorro se vea en la página del producto, su precio de comparación debe ser $80. Así lo resuelve cada enfoque:
- Basta con el ahorro en la pantalla de pago: crea un descuento automático de Monto de descuento en productos del 25% en la colección Chaquetas, con fechas activas del viernes a las 6 p. m. al domingo a las 11:59 p. m. Es totalmente nativo y termina solo.
- Precio tachado en la página del producto: programa un precio de oferta. Disminuye los precios un 25%, fija el precio de comparación al precio original, elige Programar inicio y finalización y deja que el final restaure los precios anteriores.
- La misma oferta cada fin de semana: usa una programación repetida en lugar de rehacerla cada semana. Consulta nuestra guía sobre ofertas recurrentes.
- En cualquier caso: pon la misma hora de fin en tu banner, tus emails y tus anuncios, y revisa una chaqueta en la tienda online el viernes a las 6:05 p. m.