Puntos clave
- Las ofertas recurrentes encajan mejor con hábitos de compra previsibles, como los fines de semana o un día laborable tranquilo, que con los productos que más quieres vender a precio completo.
- Un descuento de Shopify tiene un único conjunto de fechas activas; puedes duplicarlo con fechas nuevas para cada ejecución o construir un flujo repetido en Shopify Flow.
- El activador Scheduled time de Flow se repite por días, semanas o meses en la zona horaria de tu tienda, pero Flow no tiene una acción específica para precios, así que el cambio y la reversión los construyes tú.
- Cada 30 días no es lo mismo que cada mes: la fecha se desplaza, así que una oferta ligada a una fecha del calendario necesita su propia programación cada mes.
- Sale Scheduler by SalePilot repite una oferta cada semana o cada 1 a 90 días, restaura los precios después de cada ejecución y se puede pausar, reanudar o detener.
¿Qué es una oferta recurrente y cuándo tiene sentido?
Una oferta recurrente es la misma promoción repetida según una programación: los mismos productos y el mismo cambio de precio, a intervalos regulares. Cada ejecución tiene un inicio y un fin, y entre una y otra los precios vuelven a la normalidad.
Tiene sentido cuando el ritmo coincide con la forma de comprar de tus clientes. Una oferta de fin de semana encaja con tiendas cuyos visitantes navegan los fines de semana. Una oferta a mitad de semana da a un día tranquilo un motivo para visitar la tienda. Una categoría rotativa cada 14 días da a los clientes habituales algo nuevo que mirar. Tiene menos sentido para tus productos más vendidos: si el mismo producto está en oferta todas las semanas, los compradores habituales aprenden a esperar, y el precio completo deja de ser el precio que la gente paga de verdad.
También está la cuestión del precio de referencia. Un precio de comparación tachado les dice a los compradores a qué precio se vende normalmente el producto. Si un producto pasa más tiempo en oferta que fuera de ella, ese precio "normal" puede dejar de ser cierto, y en algunos países las normas sobre precios de referencia se fijan en el precio que realmente cobrabas antes de la oferta. Mantén el precio normal como el precio al que de verdad vendes la mayor parte del tiempo.
¿Qué patrones de ofertas recurrentes son habituales?
Estos son los patrones que más vale la pena considerar, con los ajustes que definen cada uno.
| Patrón | Ejemplo de programación | Duración de cada ejecución | Ojo con |
|---|---|---|---|
| Oferta de fin de semana | Cada viernes a las 6 p. m. | Hasta el domingo a las 11:59 p. m. | Los anuncios y los emails deben mostrar la misma hora de fin |
| Oferta para un día tranquilo | Cada martes a las 9 a. m. | 24 horas | Clientes que trasladan sus compras desde otros días |
| Categoría rotativa | Cada 14 días, una colección por programación | 3 días | Escalona las fechas de inicio para que las colecciones se turnen |
| Oferta del día | Todos los días al mediodía | 2 horas | El margen de productos rebajados todos y cada uno de los días |
| Oferta de día de pago | Cada 30 días | 2 días | La fecha se desplaza respecto al calendario |
¿Se puede repetir una oferta en Shopify sin una app?
Sí, con algo de trabajo manual o algo de construcción. Estas son las opciones nativas y lo que te cuesta cada una:
- Duplicar un descuento. Shopify te permite duplicar un descuento existente (gestionar descuentos), así que un código semanal o un descuento automático se puede copiar y recibir nuevas fechas activas cada semana. Es sencillo, pero alguien tiene que hacerlo cada vez, y los compradores ven el descuento en el carrito y en la pantalla de pago en lugar de como un precio tachado.
- Lanzamientos. Un lanzamiento de Markets puede activar un catálogo o descuentos durante un periodo fijo y revertirlos al final, en el plan Basic o superior. Cada lanzamiento tiene su propio inicio y fin, así que una oferta semanal significa un lanzamiento nuevo cada semana.
- Shopify Flow. El activador Scheduled time puede repetirse por días, semanas o meses, usa de forma predeterminada la zona horaria de tu tienda y se ejecuta como máximo una vez cada 10 minutos. Flow no tiene una acción específica para el precio de una variante, así que usarías la acción Send Admin API request, más un segundo flujo para devolver los precios anteriores y un lugar donde guardarlos.
- A mano. Pon un recordatorio y edita los precios al inicio y al final de cada ejecución. Funciona con un puñado de productos, y falla la primera vez que la persona responsable está enferma o dormida.
¿Cómo se configura una oferta semanal de fin de semana?
Esta es una oferta de fin de semana creada con la función de ofertas recurrentes de Sale Scheduler by SalePilot, que cambia los precios y los precios de comparación de los productos según una programación repetida y los restaura después de cada ejecución:
- Abre Ofertas recurrentes y crea una nueva. Ponle un nombre que tu equipo reconozca, como "Fin de semana 15% Abrigos".
- Fija el cambio de precio, por ejemplo Disminuir el precio un 15%, con Establecer el precio de comparación al precio original para que el precio normal aparezca tachado. Añade una terminación de precio como .99 si la usas.
- Elige los productos: todos los productos, una colección, productos o variantes concretos o una condición avanzada, como una etiqueta. Añade un tipo de exclusión si lo necesitas.
- Fija la repetición en Semanal, elige el viernes y fija la hora de inicio a las 6:00 p. m.
- Fija la duración en "Hasta un día de la semana": domingo a las 11:59 p. m. También puedes fijar una duración en horas (de 1 a 168) o en días (de 1 a 14).
- Revisa la lista de próximas horas de inicio y de fin, y luego revisa las variantes afectadas con sus precios antes y después.
- Haz clic en Iniciar oferta recurrente. Ningún precio cambia hasta la primera hora de inicio.
¿Qué pasa en cada ejecución de una oferta recurrente?
En cada hora de inicio, Sale Scheduler lee tu catálogo actual, calcula los precios de oferta a partir de los precios activos en ese momento, los aplica y restaura automáticamente los precios anteriores cuando termina esa ejecución. Las ejecuciones empiezan con un margen de alrededor de un minuto respecto a la hora programada, y las horas siguen la zona horaria de tu tienda. Si la zona horaria de la tienda no está disponible, se usa UTC y se indica.
Leer el catálogo de nuevo en cada ejecución tiene dos efectos prácticos. Los productos que añades a una colección incluida en la oferta se tienen en cuenta en la siguiente ejecución. Y si cambias un precio normal entre ejecuciones, la siguiente oferta se calcula a partir del nuevo precio, no de una copia antigua.
Cada ejecución debe ser más corta que el intervalo de repetición, así que las ejecuciones nunca se solapan. Una ejecución que ya empezó siempre restaura los precios a su hora de fin programada, aunque pauses o detengas la serie entretanto.
¿Cómo se pausa, reanuda o detiene una oferta recurrente?
Cada oferta recurrente tiene tres controles, y cada uno funciona de una forma concreta:
- Pausar: no empiezan ejecuciones nuevas, y se cancela cualquier próxima ejecución que todavía no haya empezado.
- Reanudar: la programación continúa desde la siguiente ventana futura. Las ventanas perdidas mientras estaba en pausa no se recuperan.
- Detener: termina la serie de forma permanente. No se puede deshacer, y la serie sigue visible para tus registros.
Una oferta recurrente no se puede editar. Para cambiar su programación, sus precios o sus productos, detenla y crea una nueva. Tampoco hay una opción para saltarse una sola ejecución: pausa antes de la ejecución que quieres saltar y reanuda cuando haya pasado su ventana.
¿Y las ofertas mensuales o de día de pago?
Repetir cada 30 días no es lo mismo que repetir en la misma fecha cada mes, porque los meses tienen de 28 a 31 días. En un año no bisiesto, una oferta que empieza el 25 de enero y se repite cada 30 días cae el 24 de febrero, el 26 de marzo y el 25 de abril, así que se aleja de un día de pago fijo.
Las ofertas recurrentes de Sale Scheduler se repiten cada semana o cada cierto número de días, no en un día del mes. Para una oferta ligada a una fecha, como el día 25, configura con antelación una oferta programada única para cada mes; cada una sigue empezando y terminando sola y restaura los precios al final. Nuestra guía sobre cómo programar una oferta explica los pasos. Si estás construyendo tu propio flujo, el activador Scheduled time de Flow también ofrece un intervalo mensual.
¿Con qué frecuencia debería repetirse una oferta?
Lo bastante a menudo como para que importe, y lo bastante poco como para que el precio completo siga siendo lo normal. Una comprobación útil es la parte de la semana que un producto pasa en oferta. Una oferta de fin de semana del viernes a las 6 p. m. al domingo a las 11:59 p. m. dura 54 horas, alrededor de un tercio de la semana, así que los productos se venden a precio completo aproximadamente dos tercios del tiempo. Una oferta diaria de 2 horas los deja a precio completo 22 horas al día.
Después, revisa el margen. Toma un producto de $40 que cuesta $16. A precio completo te quedas con $24, un margen del 60%. Con un 20% de descuento se vende a $32 y te quedas con $16, un margen del 50%. Para obtener la misma ganancia bruta durante la oferta, necesitas vender 1.5 veces más unidades ($24 ÷ $16). Haz tus propias cuentas con la calculadora de margen, y lee cuánto descuento ofrecer antes de fijar la profundidad del descuento.
- Rota los productos o las colecciones en oferta en lugar de rebajar los mismos artículos cada semana.
- Mantén un descuento moderado en las ofertas frecuentes, y guarda las rebajas más profundas para eventos poco habituales.
- Compara las ventas a precio completo de los días entre ejecuciones con el periodo anterior a empezar. Si bajan, el ritmo es demasiado frecuente.
- Muestra a los compradores cuándo termina cada ejecución con un temporizador de cuenta regresiva vinculado a la hora de fin real.