Promoções de Ramadã e Eid na Shopify: guia de planejamento

Quando são o Ramadã e o Eid em 2027 e 2028?

O Ramadã de 2027 deve começar na segunda-feira, 8 de fevereiro de 2027, ou perto dessa data, e o Eid al-Fitr, na terça-feira, 9 de março de 2027, ou perto dela. O Eid al-Adha de 2027 é esperado no domingo, 16 de maio, ou perto dessa data.

Essas datas vêm do calendário Umm al-Qura, da Arábia Saudita, muito usado para planejamento. O início real do Ramadã e as datas do Eid são confirmados pelo avistamento da lua, muitas vezes só na noite anterior, e podem variar um dia de um país para outro. Como o ano islâmico tem cerca de 354 dias, cada data adianta cerca de 10 a 11 dias no calendário gregoriano a cada ano: o Ramadã começou por volta de 18 de fevereiro em 2026, deve começar por volta de 8 de fevereiro em 2027 e por volta de 28 de janeiro em 2028.

Como as compras mudam ao longo do Ramadã e do Eid?

As necessidades mudam ao longo da temporada; por isso, planeje uma oferta diferente para cada fase, em vez de um único desconto para o mês inteiro. O padrão abaixo é um ponto de partida; os detalhes variam por país e por categoria.

Quais ofertas de Ramadã e Eid fazer?

Escolha poucas ofertas claras e ligue cada uma a uma fase, para não dar desconto nos mesmos produtos durante 40 dias. A navegação costuma ir mais para a noite, depois do iftar, mas compare os pedidos do ano passado por dia e por hora com um mês normal antes de agendar ofertas por horário.

• Uma promoção de Ramadã em coleções selecionadas durante o mês, com um desconto moderado que você consiga sustentar por semanas.
• Ofertas semanais que mudam toda semana num dia fixo, para que os clientes tenham motivo para voltar.
• Uma oferta noturna depois do iftar, por algumas horas por dia, num produto ou numa coleção.
• Ofertas de presentes para o Eid nos últimos 10 dias, com uma data-limite de pedido publicada para entrega antes do Eid.
• Uma campanha de Eid al-Adha, mais curta que a do Ramadã, cerca de 10 semanas depois.

Até onde pode ir um desconto de Ramadã que dura o mês todo?

Uma promoção de um mês consome muito mais margem do que uma de fim de semana; por isso, defina o preço mínimo de cada produto antes de escolher uma porcentagem. Preço mínimo = custo unitário + frete que você paga + taxas de pagamento + lucro mínimo aceito.

Exemplo com números hipotéticos: uma abaya de US$ 50 que custa US$ 20, com US$ 8 de frete e taxas, dá US$ 22 por pedido a preço cheio. Com 25% de desconto (US$ 37,50), dá US$ 9,50; então você precisa de cerca de 2,3 vezes as unidades normais para ter o mesmo lucro. Um desconto moderado de 10% a 15% durante o mês, mais uma oferta maior nos últimos 10 dias, costuma ser mais fácil de bancar do que um desconto profundo por 30 dias. A calculadora de margem mostra o que sobra em cada preço.

Como o avistamento da lua e os fusos horários afetam o seu agendamento?

Trate toda data de Ramadã e de Eid como provisória até ser anunciada e agende no fuso horário em que os seus clientes moram. Como o Eid é confirmado pelo avistamento da lua, uma oferta planejada para um dia pode mudar em um dia. A solução prática é uma folga: defina o fim de uma promoção de Eid para a data mais tardia possível e encerre antes se o Eid for confirmado mais cedo. No SalePilot, clicar em "Restore prices" (restaurar preços) numa promoção agendada a encerra antes da hora, e a restauração agendada não roda de novo.

Os fusos horários importam quando você vende para a região toda. Arábia Saudita, Catar, Kuwait, Bahrein e Jordânia usam UTC+3, enquanto Emirados Árabes Unidos e Omã usam UTC+4; assim, uma promoção que começa às 21:00 em Riad começa às 22:00 em Dubai. Os fins de semana também mudam: sexta e sábado na Arábia Saudita, sábado e domingo nos Emirados. Se você atende vários países, anuncie os horários com uma cidade de referência, por exemplo "a partir das 21:00, horário de Meca".

O fuso horário da sua loja Shopify fica em Configurações > Geral (Central de Ajuda da Shopify). No SalePilot, as promoções recorrentes seguem o fuso horário da loja, enquanto as promoções únicas usam o horário local do seu navegador; então confira o relógio do computador se você agendar durante uma viagem.

Planeje toda data de término do Eid para o dia mais tardio possível. Uma promoção agendada não pode ser editada antes de começar, mas você sempre pode encerrá-la antes com "Restore prices"; por isso, uma data de término mais tardia é a opção mais segura.

Como configurar uma promoção de Ramadã na Shopify, passo a passo?

Monte a temporada inteira com antecedência e deixe cada promoção começar e terminar sozinha. Este é o fluxo com o Sale Scheduler by SalePilot:

1. Liste as suas fases e datas numa única planilha, com o dia de folga em torno do Eid.
2. Feche os preços normais e os preços comparativos antes de criar qualquer promoção, porque uma promoção agendada aplica os preços calculados no momento da revisão.
3. Crie a promoção de Ramadã: escolha a mudança de preço, a ação do preço comparativo e um final de preço; depois, selecione coleções, uma condição avançada, como a tag de produto "ramadan", ou produtos específicos, com um tipo de exclusão se precisar.
4. Revise a prévia e olhe as linhas com "Warning" (aviso): um preço comparativo que não ficaria acima do novo preço não é aplicado, porque a Shopify não o mostraria riscado.
5. Escolha "Schedule start and end" (agendar início e fim), com o início um ou dois dias antes do primeiro dia previsto e o fim no último dia que você quiser. Promoções únicas não têm duração máxima, então uma promoção de um mês inteiro é uma única promoção.
6. Para ofertas semanais ou diárias, crie uma promoção recorrente: semanal nos dias escolhidos ou a cada número definido de dias, com duração de um número definido de horas (1 a 168) ou de dias (1 a 14) ou, nas semanais, até um dia da semana escolhido.
7. Agende a oferta de Eid como uma promoção separada, terminando na data mais tardia possível do Eid. Se ela incluir produtos que estão na promoção de Ramadã, encerre a promoção de Ramadã alguns minutos antes de a promoção de Eid começar, para que duas promoções nunca alterem as mesmas variantes ao mesmo tempo.
8. Ative o "Countdown" (contador regressivo) e escreva os textos dele em árabe.

O que equipes que falam árabe precisam saber?

O painel do SalePilot está disponível em árabe, com layout totalmente da direita para a esquerda, além de inglês e espanhol. O idioma fica salvo por usuário da equipe na Shopify; assim, uma pessoa de merchandising pode trabalhar em árabe enquanto um parceiro de agência usa inglês na mesma loja. As páginas públicas de ajuda, os nomes dos planos e a página de login continuam em inglês.

A sua vitrine é outra coisa: títulos de produtos, coleções e o idioma do checkout vêm do seu tema e das configurações da Shopify, e não do SalePilot. No "Countdown", cada texto (título, dias, horas, minutos, segundos) é livre, com até 120 caracteres, então você pode escrevê-lo em árabe, por exemplo "ينتهي العرض خلال". Um pequeno selo no widget, "Limited time", fica só em inglês e não pode ser alterado.

Escreva os textos das ofertas em árabe natural, e não em inglês traduzido: عروض رمضان para ofertas de Ramadã, تخفيضات العيد para uma promoção de Eid e uma data de término que inclua o nome do dia. Configurações prontas estão na página de soluções para Ramadã e Eid.

Como cuidar da entrega e da operação em torno do Eid?

Publique uma data-limite de pedido para entrega antes do Eid e planeje os feriados das transportadoras e da equipe durante o próprio Eid.

• Pergunte a cada transportadora qual é o prazo-limite e o calendário de feriados do Eid, e defina o seu próprio prazo um ou dois dias antes.
• Mostre o prazo-limite nas páginas de produto, no carrinho e na barra de anúncio durante os últimos 10 dias.
• Desative "Continuar vendendo quando estiver sem estoque" nos itens de presente que você não consegue repor antes do Eid.
• Ajuste o horário de atendimento durante o Ramadã e informe aos clientes quando você responde.
• Depois do prazo-limite, divulgue cartões-presente ou ofertas com entrega após o Eid, em vez de produtos que não vão chegar a tempo.

O que fazer depois do Eid?

Confirme que os preços normais voltaram, avalie a temporada por fase e comece a planejar a próxima campanha. Se as suas promoções foram agendadas, os preços anteriores são restaurados automaticamente em cada horário de término, em até cerca de um minuto. Confira nos resultados da restauração as variantes ignoradas porque o preço foi alterado em outro lugar e corrija-as manualmente.

Depois, compare cada fase por pedidos, unidades e lucro bruto e anote quais dias e horários tiveram melhor desempenho. O Eid al-Adha vem cerca de 10 semanas depois do Eid al-Fitr, e o Ramadã do próximo ano começa 10 a 11 dias antes; então inclua os dois no seu calendário promocional do e-commerce.