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Preços e preços comparativos na Shopify

Preço comparativo na Shopify, explicado

Na Shopify, o preço comparativo é o preço original, mais alto, exibido ao lado do preço atual de uma variante para indicar a promoção. Ele só aparece quando é maior que o preço, e o tema decide como: a maioria o mostra riscado, muitas vezes com selo de promoção. Ele não muda o que o cliente paga; o campo Preço, sim.

Principais pontos

  • Preço é o que o cliente paga; o preço comparativo é a referência exibida ao lado e nunca é cobrado.
  • Uma promoção só aparece quando o preço comparativo é maior que o preço.
  • Os preços comparativos ficam em cada variante, e as páginas de coleção podem esconder uma promoção quando as variantes não batem.
  • Use um preço anterior verdadeiro como referência; as regras de preço de referência são rígidas em muitos lugares, inclusive no Espaço Econômico Europeu.
  • Você pode definir ou limpar preços comparativos em massa com o editor em massa, um CSV ou um app com regras próprias de preço comparativo.

O que significa preço comparativo na Shopify?

O preço comparativo é o preço pelo qual o produto era vendido antes de você reduzi-lo. A referência do CSV de produtos da Shopify o descreve como o preço original da variante quando o preço foi reduzido. Você o informa ao lado do campo Preço e, quando ele é maior que o preço, a loja pode mostrar o item como em promoção.

Exemplo: uma jaqueta com preço de $45.00 e preço comparativo de $60.00 aparece por $45.00, com $60.00 riscado na maioria dos temas. O desconto é de 25%: % de desconto = (preço comparativo − preço) ÷ preço comparativo × 100 = (60 − 45) ÷ 60 × 100.

O preço comparativo é só informação de exibição. O cliente paga o Preço, e o preço comparativo apenas mostra quanto o item custava antes. Por isso é tão importante que o número seja honesto: é uma afirmação que você faz para todo cliente que vê o produto.

Como a Shopify exibe o preço comparativo?

A Shopify guarda os números, e o tema os desenha. A central de ajuda da Shopify observa que a exibição do preço promocional depende do tema, que também pode adicionar um selo com uma mensagem ou a porcentagem de desconto nas listagens de produtos e nas páginas de coleção. Muitos temas permitem mudar a posição, o formato e a cor do selo de promoção nas configurações do tema (guia de configurações do tema).

Nas páginas de produto, o tema lê o preço e o preço comparativo da variante selecionada. Nas páginas de coleção, normalmente lê valores do produto. Na referência de Liquid da Shopify, product.compare_at_price é o menor preço comparativo entre as variantes e product.price é o menor preço entre as variantes, com propriedades separadas que avisam o tema quando algum deles varia (objeto product do Liquid).

É por isso que um produto com preços comparativos diferentes entre as variantes pode parecer certo na própria página e errado numa coleção. Se você colocar só algumas variantes em promoção, confira uma página de coleção além da página do produto.

Quais são as regras do preço comparativo?

A regra principal é curta: o preço comparativo precisa ser maior que o preço para a promoção aparecer (guia de preços promocionais da Shopify). A tabela cobre os casos que os lojistas mais encontram.

SituaçãoO que o cliente costuma verO que fazer
Preço comparativo maior que o preçoO preço promocional e o original riscado, se o tema exibe promoçõesNada; é uma promoção funcionando
Preço comparativo igual ou menor que o preçoNenhuma promoçãoAumente o preço comparativo, reduza o preço ou limpe o preço comparativo
Preço comparativo vazioSó o preço normalNada, a menos que o item deva estar em promoção
Preço comparativo de 0.00Pode quebrar a exibição da promoção nas páginas de coleção quando as variantes estão misturadasLimpe o campo em vez de digitar 0.00
Variantes com preços comparativos diferentesPáginas de produto corretas, mas os cards da coleção podem não mostrar a promoçãoDê a toda variante em promoção um preço comparativo maior, ou limpe todos
Catálogo de mercado com preços fixosO preço fixo, que prevalece sobre o preço e o preço comparativo do adminDefina preços comparativos no catálogo ou atualize os preços fixos dele
Catálogo de mercado com ajuste percentualPreços comparativos ajustados pela mesma porcentagem, por padrãoDesative Incluir preço comparativo para defini-los manualmente

Qual a diferença entre preço comparativo, preço e custo por item?

Três campos ficam juntos nos preços de uma variante e respondem a perguntas diferentes. Mantenha-os separados ao planejar uma promoção, porque ela muda a sua margem, não só a etiqueta.

Exemplo: uma variante com preço comparativo de $60, preço de $45 e custo de $20 tem margem de 55,6% no preço promocional, contra 66,7% no preço cheio de $60. Margem = (preço − custo) ÷ preço. A calculadora de margem faz a mesma verificação para qualquer desconto.

  • Preço: o que o cliente paga pela variante.
  • Preço comparativo: o preço de referência exibido ao lado para indicar uma redução. O cliente o vê, mas ele nunca é cobrado.
  • Custo por item: quanto a variante custa para você produzir ou comprar. A Shopify o usa no seu acompanhamento de lucro; ele não aparece na loja virtual.

É permitido mostrar um preço comparativo?

Mostrar um preço comparativo é prática comum, mas o preço de referência em si é regulado em muitos lugares. O princípio geral é que um preço "de" deve ser um preço anterior verdadeiro, que você de fato cobrou por um período relevante, e não um número aumentado pouco antes da promoção para o desconto parecer maior.

No Espaço Econômico Europeu, a Diretiva de Indicação de Preços exige que uma redução de preço anunciada mostre o menor preço cobrado pelo produto nos 30 dias anteriores, e alguns países definem um período maior. O resumo da diretiva feito pela Shopify sugere consultar um advogado sobre as regras dos lugares onde você e seus clientes estão. Alguns hábitos deixam você em terreno seguro em quase qualquer lugar:

  • Use como preço comparativo o preço pelo qual o item realmente era vendido antes da promoção.
  • Não aumente preços pouco antes de uma promoção para inflar a referência.
  • Remova o preço comparativo quando a promoção acabar, para que os itens não fiquem "em promoção" para sempre.
  • Guarde registros datados dos preços anteriores, como exportações CSV, caso precise mostrar o que você cobrava.

Isto é informação geral, não aconselhamento jurídico. As regras sobre preços de referência variam de país para país e mudam com o tempo, então confira as exigências de cada mercado em que você vende.

Como definir o preço comparativo de um produto?

Em um único produto, você define o preço comparativo na página do produto, no admin. Para removê-lo depois, limpe o campo e salve, em vez de digitar 0.00. No computador, os passos são:

  1. No admin da Shopify, acesse Produtos e abra o produto.
  2. Se ele tiver variantes, abra a variante na seção Variantes.
  3. Na seção de preço, clique na opção de preço comparativo.
  4. Informe o preço original em Preço comparativo e o preço promocional em Preço.
  5. Clique em Salvar e confira o produto na loja virtual.

Como definir ou remover preços comparativos em massa?

Para muitos produtos, as opções são as mesmas de qualquer alteração de preço em massa; nosso guia sobre como editar preços em massa na Shopify detalha cada uma. Especificamente para preços comparativos:

  • Editor em massa: selecione os produtos, clique em Editar em massa, adicione a coluna Preço comparativo em Colunas e digite ou cole os valores. Para remover preços comparativos, limpe as células e salve.
  • CSV de produtos: edite a coluna Compare-at price (Variant Compare At Price em arquivos mais antigos). Com Substituir produtos com identificadores correspondentes selecionado, uma célula em branco apaga o preço comparativo existente. É assim que você os remove em massa, e é por isso que não deve deixar células em branco por acidente.
  • Catálogos de Mercados: o ajuste percentual de um catálogo vale para os preços comparativos por padrão; desative Incluir preço comparativo para defini-los você mesmo (Criar catálogos para mercados).
  • Um app com regras de preço comparativo: útil quando os preços comparativos devem seguir uma regra, como "o preço antes desta promoção", em centenas de variantes.

Como o Sale Scheduler by SalePilot lida com preços comparativos?

O Sale Scheduler by SalePilot trata o preço comparativo como uma configuração própria em cada promoção, separada do preço. Você escolhe uma ação de preço e uma ação de preço comparativo, e a tela de revisão mostra os dois resultados para cada variante antes de qualquer mudança.

Se o preço comparativo resultante não ficar acima do novo preço, a linha é marcada como "Warning" (aviso) e não é aplicada, porque a Shopify não a mostraria como promoção. Quando uma promoção agendada termina, ou quando você clica em "Restore prices" (restaurar preços), o preço e o preço comparativo anteriores voltam juntos, e as variantes cujo preço foi alterado em outro lugar são ignoradas em vez de sobrescritas.

As 8 ações de preço comparativo são:

  • "Don't change compare-at price" (não alterar o preço comparativo).
  • "Increase compare-at price" ou "Decrease compare-at price" (aumentar ou diminuir o preço comparativo), por porcentagem ou por valor.
  • "Set new compare-at price" (definir novo preço comparativo): um único valor para todas as variantes segmentadas.
  • "Set compare-at price to original price" (preço comparativo igual ao preço original): o preço anterior à promoção vira a referência riscada.
  • "Increase relative to new price" ou "Decrease relative to new price" (aumentar ou diminuir em relação ao novo preço): o preço comparativo fica uma porcentagem ou um valor acima ou abaixo do novo preço.
  • "Remove compare-at price" (remover o preço comparativo): apaga o campo, para a limpeza depois de uma promoção.

Perguntas frequentes

O que é o preço comparativo na Shopify?

É o preço original, mais alto, exibido ao lado do preço atual de uma variante para indicar que ela está em promoção. O cliente paga o Preço; o preço comparativo é só uma referência.

O preço comparativo precisa ser maior que o preço?

Sim. A Shopify só mostra uma promoção quando o preço comparativo é maior que o preço. Um valor igual ou menor não mostra promoção nenhuma.

Preço comparativo é a mesma coisa que desconto?

Não. O preço comparativo muda a forma como o preço do catálogo é apresentado, enquanto códigos de desconto e descontos automáticos reduzem o valor no carrinho ou no checkout. Veja preço promocional vs. códigos de desconto.

Posso deixar um preço comparativo para sempre?

A Shopify não impede, mas um item sempre "em promoção" torna o preço de referência enganoso, e em muitos lugares o preço de referência precisa ser um preço anterior verdadeiro. Remova-o quando a promoção acabar.

O SalePilot define preços comparativos em massa?

Sim. Toda promoção tem uma ação de preço comparativo, como igualá-lo ao preço original ou removê-lo. As linhas em que o preço comparativo não ficaria acima do novo preço são marcadas como "Warning" (aviso) e não são aplicadas.

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