Principais pontos
- Na Shopify, Preço é o que o cliente paga; Preço comparativo guarda o preço original e precisa ser maior para a promoção aparecer.
- Os preços promocionais são definidos por variante, então cada tamanho e cor em promoção precisa do próprio preço comparativo.
- Para uma coleção ou a loja toda, um CSV de produtos permite copiar os preços para a coluna de preço comparativo e calcular os preços promocionais com uma única fórmula.
- Planeje o fim antes do início: guarde os preços originais e, quando a promoção acabar, devolva-os ao campo Preço e limpe o Preço comparativo.
- Códigos de desconto e descontos automáticos são aplicados no carrinho e no checkout; sozinhos, eles não colocam um preço riscado nas páginas de produto.
Como funciona um preço promocional na Shopify?
Uma promoção na Shopify são dois números em cada variante. Preço é o que o cliente paga. Preço comparativo é o preço original que você mostra ao lado. Quando o preço comparativo é maior que o preço, o tema pode mostrar os dois nas páginas de produto e de coleção, muitas vezes com um selo de promoção (guia de preços promocionais da Shopify).
Então, colocar um item em promoção significa levar o preço atual para Preço comparativo e informar o preço mais baixo em Preço. Um moletom de $40 com 25% de desconto fica com preço comparativo de $40.00 e preço de $30.00. A fórmula é: preço promocional = preço original × (1 − % de desconto ÷ 100). A calculadora de desconto também faz a conta inversa, se você parte de um preço promocional desejado e quer saber a porcentagem.
Nada nessa configuração encerra a promoção sozinho. Quando ela acaba, você devolve o preço original ao campo Preço e limpa o preço comparativo. Tenha isso em mente ao escolher um dos métodos abaixo, porque o caminho de volta dá tanto trabalho quanto o de ida.
Como colocar um produto em promoção?
Para um único produto, a página do produto no admin da Shopify é o caminho mais rápido. Os preços ficam em cada variante, então um produto com tamanhos ou cores precisa de preço comparativo em cada variante que você quer em promoção. A Shopify também permite editar em massa várias variantes de um mesmo produto. Estes são os passos no computador:
- No admin da Shopify, acesse Produtos e abra o produto.
- Se o produto tiver variantes, abra a variante que você quer alterar na seção Variantes.
- Na seção de preço, clique na opção de preço comparativo para exibir o campo Preço comparativo.
- Informe o preço original em Preço comparativo.
- Informe o preço promocional em Preço.
- Clique em Salvar e abra o produto na loja virtual para conferir se os dois preços aparecem.
Como colocar uma coleção em promoção?
Para uma coleção de algumas dezenas de produtos, use o editor em massa. A ordem dos passos importa: registre cada preço original em Preço comparativo antes de sobrescrever Preço, ou você o perde.
Se uma variante já tem preço comparativo de uma promoção anterior, confirme que ele ainda é um preço anterior verdadeiro antes de reaproveitá-lo. Uma referência antiga, esquecida da temporada passada, é uma das formas mais comuns de uma loja acabar anunciando um desconto que não existe.
- Acesse Produtos e use a busca e os filtros para deixar na lista só os produtos da promoção.
- Selecione-os e clique em Editar em massa.
- Clique em Colunas e adicione Preço e Preço comparativo.
- Em cada variante, informe o preço atual em Preço comparativo. Arraste a alça de preenchimento da célula para copiar um valor coluna abaixo quando várias variantes tiverem o mesmo valor.
- Informe o preço promocional em Preço para cada variante.
- Clique em Salvar e confira alguns produtos e a página da coleção na loja virtual.
Como colocar a loja toda em promoção?
Na loja inteira, um arquivo CSV é mais rápido e menos sujeito a erro do que digitar, porque dois passos de planilha fazem todo o trabalho. No modelo atual da Shopify, as colunas são Price e Compare-at price; arquivos mais antigos as chamam de Variant Price e Variant Compare At Price. Exporte primeiro e guarde uma cópia intacta como backup e como caminho de volta.
Se você não precisa de preços riscados nas páginas de produto, um desconto automático em todos os produtos é a outra via nativa. A próxima seção compara as duas.
- Acesse Produtos, clique em Exportar e escolha Todos os produtos e um formato CSV.
- Numa cópia de trabalho, copie os valores de Price para Compare-at price, exceto nas linhas que já têm um preço comparativo maior que você quer manter.
- Numa coluna auxiliar, multiplique cada valor de preço comparativo por 0,8 para 20% de desconto e arredonde para 2 casas decimais; depois, cole os resultados em Price como valores.
- Não ordene a planilha e deixe as outras colunas como foram exportadas. Com a substituição selecionada, uma célula em branco substitui o valor existente.
- Acesse Produtos, clique em Importar, selecione Substituir produtos com identificadores correspondentes, revise o resumo e clique em Importar produtos.
- Confira na loja virtual um produto com variantes e uma página de coleção.
Preço promocional ou desconto: qual usar?
A Shopify tem três formas nativas de reduzir o que o cliente paga, e cada uma mostra a economia num lugar diferente. Os descontos automáticos são aplicados no carrinho e no checkout, e os códigos de desconto são inseridos no checkout (métodos de desconto). Para mostrar a economia dos descontos como preços riscados nas páginas de produto, segundo a Shopify, é preciso um app de desconto de terceiros ou um parceiro da Shopify.
Use preços promocionais quando quiser que o cliente veja a oferta enquanto navega. Use descontos quando a oferta depender de condições, como um pedido mínimo, ou quando ela deva chegar só a quem tem um código. Nosso guia sobre preço promocional vs. códigos de desconto aprofunda os prós e contras.
| Pergunta | Preço promocional (preço comparativo) | Desconto automático | Código de desconto |
|---|---|---|---|
| Onde a economia aparece | Páginas de produto e de coleção, conforme o tema exibe | Carrinho e checkout | Checkout, depois que o código é inserido |
| Quem recebe | Todo cliente que vê o produto | Todo pedido que cumpre as condições | Clientes que têm o código |
| Início e fim | Você altera os preços quando a promoção começa e quando termina | Datas ativas: data de início e data de término opcional | Datas ativas: data de início e data de término opcional |
| Indicado para | Promoções visíveis em produtos escolhidos, liquidações, datas sazonais | Ofertas na loja toda ou a partir de um valor mínimo, sem editar preços | Ofertas por e-mail, com influenciadores e para públicos específicos |
Como encerrar uma promoção e restaurar os preços originais?
Encerrar uma promoção com preço comparativo é o inverso de começar: devolva o preço original ao campo Preço e limpe o Preço comparativo. Deixe o campo vazio em vez de digitar 0.00. As orientações de solução de problemas da Shopify tratam um preço comparativo de 0.00 de forma diferente de um campo vazio, e valores misturados entre variantes podem impedir que as páginas de coleção mostrem as promoções corretamente.
Se você usou um CSV, reimportar a exportação intacta com a substituição selecionada devolve todos os preços e preços comparativos ao que eram. Só faça isso se ninguém mexeu em preços durante a promoção, porque a importação também sobrescreve edições mais recentes, como uma correção de preço que um colega fez na semana passada.
O difícil é o horário. Uma promoção que termina horas depois do previsto vende pelo preço errado, e uma que termina antes irrita quem viu o anúncio. Se você faz promoções com frequência, uma ferramenta que salva os preços originais e os restaura num horário definido tira essa tarefa da sua agenda. Nosso guia sobre como desfazer alterações de preço em massa compara as opções de restauração.
Como agendar uma promoção com o Sale Scheduler by SalePilot?
O Sale Scheduler by SalePilot cuida do início, do fim e da restauração como uma única promoção. Ele altera os preços e os preços comparativos do catálogo, então os clientes veem uma promoção normal da Shopify, e salva o preço e o preço comparativo anteriores de cada variante antes de qualquer mudança.
Quando a promoção termina, a restauração ignora qualquer variante cujo preço tenha sido alterado em outro lugar durante a promoção, para não sobrescrever um preço mais novo. A página do agendador de promoções detalha horários e restauração. Os passos:
- Dê um nome à promoção e escolha "Decrease price" (diminuir preço), por porcentagem ou por valor. Adicione um final de preço como .99, se você usa.
- Defina a ação de preço comparativo como "Set compare-at price to original price" (preço comparativo igual ao preço original), para que o preço anterior à promoção apareça riscado.
- Escolha os produtos: todos os produtos, coleções, produtos, variantes específicas ou uma condição avançada, como uma tag ou um fornecedor. Adicione um tipo de exclusão, se precisar.
- Escolha "Schedule start and end" (agendar início e fim). Defina a data e a hora de início e, depois, uma data e hora de término ou uma duração.
- Revise o preço antes e depois de cada variante. Só as linhas "Ready" (prontas) são aplicadas; as linhas "Warning" (aviso) e "Skipped" (ignoradas), não.
- Clique em "Schedule this sale" (agendar esta promoção). Os preços mudam no horário de início, geralmente em cerca de um minuto, e os preços anteriores são restaurados automaticamente quando a promoção termina.
O que conferir antes de uma promoção entrar no ar?
Algumas verificações pegam a maioria dos problemas antes que os clientes os vejam. Faça-as numa amostra de produtos na véspera, não uma hora antes:
- Margem: com 25% de desconto, um produto de $40 com custo de $16 rende $14 em vez de $24. Garanta que o preço promocional ainda cubra custo, taxas e frete.
- Variantes: toda variante da promoção tem preço comparativo maior que o preço, ou nenhum preço comparativo.
- Exibição no tema: confira uma página de produto e uma de coleção, no computador e no celular.
- Mercados: preços fixos num catálogo de mercado prevalecem sobre o preço e o preço comparativo do admin, então os clientes desse mercado podem não ver a promoção.
- Comunicação: anúncios, e-mails e banners batem com o desconto real e com a data de término.
Use um preço de referência verdadeiro. Em muitos lugares, o preço comparativo, o preço "de", precisa ser um preço que você realmente cobrou, e no Espaço Econômico Europeu uma redução de preço anunciada deve mostrar o menor preço cobrado nos 30 dias anteriores ou mais (resumo da Shopify). Isto não é aconselhamento jurídico; confira as regras de onde você vende.