Puntos clave
- En Shopify, Precio es lo que paga el cliente; Precio de comparación guarda el precio original y debe ser superior para que se muestre la oferta.
- Los precios de oferta se fijan por variante, así que cada talla y cada color que pongas en oferta necesita su propio precio de comparación.
- Para una colección o toda la tienda, un CSV de productos te permite copiar los precios a la columna Compare-at price y calcular los precios de oferta con una sola fórmula.
- Planifica el final antes del inicio: guarda los precios originales y, cuando termine la oferta, devuélvelos a Precio y vacía Precio de comparación.
- Los códigos de descuento y los descuentos automáticos se aplican en el carrito y en la pantalla de pago; por sí solos no muestran un precio tachado en las páginas de producto.
¿Cómo funciona un precio de oferta en Shopify?
En Shopify, una oferta son dos números en cada variante. Precio es lo que paga el cliente. Precio de comparación es el precio original que muestras a su lado. Cuando el precio de comparación es superior al precio, tu tema puede mostrar ambos en las páginas de producto y de colección, a menudo con una insignia de oferta (guía de precios de oferta de Shopify).
Por lo tanto, poner un artículo en oferta significa pasar su precio actual a Precio de comparación e introducir el precio más bajo en Precio. Una sudadera de $40 con un 25% de descuento lleva un precio de comparación de $40.00 y un precio de $30.00. La fórmula es: precio de oferta = precio original × (1 − % de descuento ÷ 100). La calculadora de descuentos también funciona al revés, si partes de un precio de oferta objetivo y quieres saber el porcentaje.
Nada en esa configuración termina la oferta por sí solo. Cuando acaba, devuelves el precio original a Precio y vacías el precio de comparación. Tenlo en cuenta al elegir uno de los métodos siguientes, porque el camino de vuelta da tanto trabajo como el de ida.
¿Cómo se pone un producto en oferta?
Para un solo producto, lo más rápido es su página en tu panel de Shopify. Los precios se guardan por variante, así que un producto con tallas o colores necesita el precio de comparación en cada variante que quieras poner en oferta. Shopify también te permite editar en bloque varias variantes de un mismo producto. Estos son los pasos en la versión de escritorio:
- En tu panel de Shopify, ve a Productos y abre el producto.
- Si el producto tiene variantes, abre la que quieres cambiar desde la sección Variantes.
- En la sección de precios, haz clic en la opción de precio de comparación para mostrar el campo Precio de comparación.
- Introduce el precio original en Precio de comparación.
- Introduce el precio de oferta en Precio.
- Haz clic en Guardar y abre el producto en tu tienda online para comprobar que se ven los dos precios.
¿Cómo se pone una colección en oferta?
Para una colección de unas pocas decenas de productos, usa el editor masivo. El orden de los pasos importa: anota cada precio original en Precio de comparación antes de sobrescribir Precio, o lo perderás.
Si una variante ya tiene un precio de comparación de una oferta anterior, comprueba que sigue siendo un precio anterior real antes de reutilizarlo. Una referencia vieja que quedó de la temporada pasada es una de las formas más comunes en que las tiendas acaban anunciando un descuento que no es real.
- Ve a Productos y deja en la lista solo los productos de la oferta con la búsqueda y los filtros.
- Selecciónalos y haz clic en Editar en bloque.
- Haz clic en Columnas y añade Precio y Precio de comparación.
- En cada variante, introduce el precio actual en Precio de comparación. Arrastra el controlador de relleno de una celda para copiar un valor hacia abajo cuando varias variantes lo comparten.
- Introduce el precio de oferta en Precio para cada variante.
- Haz clic en Guardar y revisa algunos productos y la página de la colección en tu tienda online.
¿Cómo se pone toda la tienda en oferta?
Para toda la tienda, un archivo CSV es más rápido y menos propenso a errores que escribir a mano, porque dos pasos en la hoja de cálculo hacen todo el trabajo. En la plantilla actual de Shopify las columnas son Price y Compare-at price; los archivos más antiguos las llaman Variant Price y Variant Compare At Price. Exporta primero y guarda una copia sin tocar como respaldo y como camino de vuelta.
Si no necesitas precios tachados en las páginas de producto, la otra vía nativa es un descuento automático sobre todos los productos. La siguiente sección compara ambas opciones.
- Ve a Productos, haz clic en Exportar y elige Todos los productos y un formato CSV.
- En una copia de trabajo, copia los valores de Price en Compare-at price, salvo en las filas que ya tengan un precio de comparación más alto que quieras conservar.
- En una columna auxiliar, multiplica cada valor de comparación por 0.8 para un 20% de descuento y redondea a 2 decimales; luego pega los resultados en Price como valores.
- No ordenes la hoja y deja las demás columnas tal como se exportaron. Con la opción de sobrescribir seleccionada, una celda vacía reemplaza el valor existente.
- Ve a Productos, haz clic en Importar, selecciona Sobrescribir productos con identificadores coincidentes, revisa el resumen y haz clic en Importar productos.
- Revisa en tu tienda online un producto con variantes y una página de colección.
¿Te conviene un precio de oferta o un descuento?
Shopify tiene tres formas nativas de bajar lo que paga un comprador, y cada una muestra el ahorro en un lugar distinto. Los descuentos automáticos se aplican en el carrito y en la pantalla de pago, y los códigos de descuento se introducen en la pantalla de pago (métodos de descuento). Para mostrar el ahorro de un descuento como precio tachado en las páginas de producto, Shopify indica que necesitas una app de descuentos de terceros o un Partner de Shopify.
Usa precios de oferta cuando quieras que los compradores vean la promoción mientras navegan. Usa descuentos cuando la promoción dependa de condiciones, como un pedido mínimo, o deba llegar solo a quien tenga un código. Nuestra guía sobre precios de oferta frente a códigos de descuento analiza las ventajas y desventajas en detalle.
| Pregunta | Precio de oferta (precio de comparación) | Descuento automático | Código de descuento |
|---|---|---|---|
| Dónde se ve el ahorro | Páginas de producto y de colección, según lo muestre tu tema | Carrito y pantalla de pago | Pantalla de pago, después de introducir el código |
| Quién lo obtiene | Todo comprador que ve el producto | Todo pedido que cumple las condiciones | Los compradores que tienen el código |
| Inicio y fin | Cambias los precios cuando la oferta empieza y cuando termina | Fechas activas: una fecha de inicio y una fecha de finalización opcional | Fechas activas: una fecha de inicio y una fecha de finalización opcional |
| Ideal para | Ofertas visibles en productos elegidos, liquidaciones, eventos de temporada | Promociones en toda la tienda o por umbral sin editar precios | Promociones por email, con influencers y dirigidas |
¿Cómo se termina una oferta y se restauran los precios originales?
Terminar una oferta con precio de comparación es lo contrario de iniciarla: devuelve el precio original a Precio y vacía Precio de comparación. Vacía el campo en lugar de escribir 0.00. Los consejos de solución de problemas de Shopify tratan un precio de comparación de 0.00 de forma distinta a un campo vacío, y los valores mezclados entre variantes pueden impedir que las páginas de colección muestren bien las ofertas.
Si usaste un CSV, reimportar tu exportación sin tocar con la opción de sobrescribir seleccionada devuelve cada precio y cada precio de comparación a su estado anterior. Hazlo solo si nadie cambió precios durante la oferta, porque la importación también sobrescribe ediciones más recientes, como una corrección de precio que hizo un compañero la semana pasada.
Lo difícil es el momento. Una oferta que termina horas tarde vende al precio equivocado, y una que termina antes de tiempo molesta a quien vio el anuncio. Si haces ofertas a menudo, una herramienta que guarda los precios originales y los restaura a una hora fijada te quita esa tarea del calendario. Nuestra guía para deshacer cambios masivos de precios compara las opciones de restauración.
¿Cómo se programa una oferta con Sale Scheduler by SalePilot?
Sale Scheduler by SalePilot gestiona el inicio, el fin y la restauración como una sola oferta. Cambia los precios del catálogo y los precios de comparación, así que los compradores ven una oferta normal de Shopify, y guarda el precio anterior y el precio de comparación de cada variante antes de cambiar nada.
Cuando la oferta termina, la restauración omite cualquier variante cuyo precio se haya cambiado en otro lugar durante la oferta, así que no se sobrescribe un precio más reciente. La página del programador de ofertas explica en detalle los horarios y la restauración. Los pasos:
- Ponle nombre a la oferta y elige Disminuir el precio, por porcentaje o por importe. Añade una terminación de precio como .99 si la usas.
- Elige la acción de precio de comparación Establecer el precio de comparación al precio original, para que el precio previo a la oferta sea el que aparece tachado.
- Elige los productos: todos los productos, colecciones, productos, variantes específicas o una condición avanzada, como una etiqueta o un proveedor. Añade un tipo de exclusión si hace falta.
- Elige Programar inicio y finalización. Selecciona la fecha y hora de inicio y luego una fecha y hora de finalización o una duración.
- Revisa el precio de antes y de después de cada variante. Solo se aplican las filas Listo; las filas con Advertencia u Omitido, no.
- Haz clic en Programar esta oferta. Los precios cambian a la hora de inicio, normalmente en cuestión de un minuto, y los precios anteriores se restauran automáticamente cuando termina la oferta.
¿Qué debes comprobar antes de lanzar una oferta?
Unas pocas comprobaciones detectan la mayoría de los problemas de una oferta antes de que los vean los compradores. Hazlas en una muestra de productos el día anterior, no una hora antes:
- Margen: con un 25% de descuento, un producto de $40 con un costo de $16 gana $14 en lugar de $24. Asegúrate de que el precio de oferta sigue cubriendo el costo, las comisiones y el envío.
- Variantes: cada variante de la oferta tiene un precio de comparación superior a su precio, o ninguno.
- Visualización en el tema: revisa una página de producto y una de colección, en escritorio y en móvil.
- Mercados: los precios fijos de un catálogo de mercado tienen prioridad sobre el precio y el precio de comparación del panel, así que los compradores de ese mercado podrían no ver la oferta.
- Mensajes: los anuncios, los emails y los banners coinciden con el descuento real y la fecha de fin.
Usa un precio de referencia real. En muchos lugares, un precio de comparación o un precio "antes" debe ser un precio que realmente cobraste, y en el Espacio Económico Europeo una reducción de precio anunciada debe mostrar el precio más bajo que cobraste en los 30 días anteriores o en un periodo más largo (resumen de Shopify). Esto no es asesoramiento legal; consulta las normas de los lugares donde vendes.