Preço promocional vs. código de desconto vs. desconto automático na Shopify

Qual a diferença entre preço promocional e desconto na Shopify?

Um preço promocional é uma mudança no preço do produto. Você reduz o Preço e coloca o valor original no campo Preço comparativo. Quando o preço comparativo é maior que o preço, o tema mostra a promoção, geralmente como um preço riscado (preços promocionais). O preço mais baixo passa a ser o preço do produto até você mudá-lo de volta.

Um desconto é uma regra que a Shopify aplica ao pedido. O cliente insere um código de desconto no checkout, ou pessoalmente, se você usa o Shopify POS. Um desconto automático vale no carrinho e no checkout quando as condições são cumpridas, sem código para digitar (métodos de desconto). Os dois tipos são aplicados ao subtotal do pedido antes dos impostos, e o preço do produto em si não muda.

Como se comparam preço promocional, código de desconto e desconto automático?

Veja a comparação lado a lado. Os limites vêm das páginas de ajuda da Shopify sobre descontos automáticos e combinação de descontos.

Quando usar um preço promocional?

Use um preço promocional quando ver a oferta faz parte da oferta. Um preço riscado numa página de coleção avisa a quem navega pela loja que o item está mais barato antes mesmo de abri-lo. Isso combina com promoções sazonais, liquidações, promoções de categorias inteiras e qualquer coisa que você anuncie por um preço específico.

• Indicado para: promoções visíveis na loja toda ou numa categoria, liquidações, eventos no estilo Black Friday e produtos que você anuncia por um preço definido.
• Atenção: o preço comparativo deve ser um preço anterior real, não um preço inflado. Nosso guia do preço comparativo explica as regras.
• O porém: o campo de preço não tem data de término, então encerrar uma promoção significa voltar cada preço. Agendar e restaurar à mão é onde acontece a maioria dos erros de preço promocional.

Quando usar um código de desconto?

Use um código de desconto quando a oferta é para um grupo específico de pessoas. As próprias orientações da Shopify colocam os códigos em estratégias de marketing como campanhas de e-mail e parcerias. O código é a porta de entrada: só quem o tem recebe o preço mais baixo.

• Indicado para: ofertas de cadastro na newsletter, e-mails de reconquista, códigos de influenciadores e parceiros, gestos de cortesia do atendimento e ofertas de primeira compra.
• Controles: você pode limitar um código a produtos ou coleções específicos, definir requisitos mínimos de compra, escolher quais clientes podem usá-lo, limitar o número de usos e definir datas ativas.
• Atenção: o cliente que esquece o código pode abandonar o carrinho, e os códigos podem circular muito além do público que você tinha em mente.

Quando usar um desconto automático?

Use um desconto automático quando a oferta depende do que está no carrinho e você quer que todos que se qualificam o recebam sem digitar nada. Compre X e ganhe Y e ofertas por valor mínimo são os casos clássicos, junto com ofertas por coleção que você não quer que o cliente perca.

• Indicado para: compre X e ganhe Y, gaste $100 e ganhe 10% de desconto, frete grátis acima de um valor de pedido, ou uma porcentagem de desconto numa coleção no checkout.
• Limites: até 25 descontos automáticos ativos ao mesmo tempo, incluindo os de apps. Para o desconto valer, o cliente precisa ter todos os itens elegíveis no carrinho.
• Atenção: as páginas de produto continuam mostrando o preço normal, a menos que o tema ou um app acrescente uma mensagem, então o cliente pode não perceber que se qualifica.

O que acontece quando um desconto vale sobre um preço promocional?

Um desconto sai do preço que o item tem naquele momento. Se o item já está em promoção, um código ou desconto automático reduz ainda mais o preço promocional. Pegue uma jaqueta com preço comparativo de $100 e preço promocional de $80. Um código de 10% tira $8, e o cliente paga $72: 28% abaixo do original, não os 30% que você talvez esperasse. A taxa combinada é 1 − (1 − 0.20) × (1 − 0.10) = 0.28. Teste os seus casos na calculadora de desconto ou no nosso guia sobre como calcular porcentagens de desconto.

Se isso é aceitável é uma decisão de margem. Se não for, mantenha os descontos longe dos itens em promoção:

• Limite o desconto a coleções específicas que contenham só produtos com preço cheio.
• Crie uma coleção automatizada com a condição Preço comparativo não está definido. Um produto entra quando qualquer uma das variantes não tem preço comparativo, então um produto com só algumas variantes em promoção ainda entra (condições de coleção).
• Lembre que as configurações de Combinações controlam quais descontos funcionam juntos. Um preço promocional não é um desconto, então só os limites por produto e por coleção mantêm um código longe dos itens em promoção.
• Nos planos que não são o Shopify Plus, só um desconto de produto vale para o mesmo item, e a Shopify aplica o melhor para o cliente. Combinar vários descontos de produto no mesmo item exige o Shopify Plus.

Como eles se comparam em agendamento e encerramento?

Os descontos são fáceis de agendar. Tanto os códigos quanto os descontos automáticos têm Datas ativas, com data de início e data de término opcional, no fuso horário da loja. Quando a data de término passa, eles deixam de valer, e nada nos seus produtos precisa voltar ao que era.

Os preços promocionais são mais difíceis, porque o campo de preço não tem datas. As opções nativas são o Launchpad, só para o Shopify Plus, um rollout de Mercados que ativa os preços de um catálogo por um período, um fluxo do Shopify Flow que você mesmo monta, ou mudar os preços à mão no início e no fim. É essa lacuna que os apps de agendamento de promoções preenchem. Comparamos todas as opções em como agendar uma promoção na Shopify.

Onde entra um app de preço promocional como o SalePilot?

As buscas por "app de desconto para Shopify" misturam duas tarefas diferentes: criar códigos de desconto e alterar preços. O Sale Scheduler by SalePilot faz a segunda. Ele não é um app de códigos de desconto: não cria códigos, descontos automáticos nem descontos no checkout. Ele altera em massa os preços dos produtos e os preços comparativos, com uma prévia de cada variante antes de qualquer coisa entrar no ar.

Os códigos e os descontos automáticos continuam na página Descontos da Shopify, e as duas abordagens funcionam lado a lado. Por exemplo, você pode ter um preço promocional agendado numa coleção e, ao mesmo tempo, um desconto de frete grátis acima de um valor de pedido. O que o SalePilot cobre:

• Ações de preço: aumentar ou diminuir por porcentagem ou valor, definir um novo preço ou usar o preço comparativo como preço, com finais opcionais como .99.
• Ações de preço comparativo, incluindo igualar o preço comparativo ao preço original, para o preço antigo aparecer riscado, ou removê-lo depois de uma promoção.
• Iniciar logo depois da revisão ("Start after I review") ou agendar início e fim; as promoções agendadas restauram automaticamente os preços anteriores salvos no fim.
• Promoções recorrentes, toda semana ou a cada número definido de dias.
• Uma contagem regressiva na página do produto que só aparece enquanto a variante está numa promoção ativa.

Qual escolher?

Comece pelo que o cliente deve viver e depois escolha a ferramenta:

• Quer que todos que navegam vejam a oferta? Use um preço promocional.
• Quer que só um público específico a receba? Use um código de desconto.
• A oferta é sobre o carrinho, como compre 2 e ganhe 1 ou gaste mais e economize? Use um desconto automático.
• Precisa que ela comece e termine na hora certa sem ninguém editar preços? Os descontos têm datas próprias; para preços promocionais, use uma ferramenta de agendamento.
• Vai usar os dois ao mesmo tempo? Decida se os códigos podem valer para itens em promoção e configure os limites por produto e coleção de acordo.